- 유산균 연구개발 박차, 발상 전환 상품기획이 베스트셀러 만들어
- 프로바이오틱스와 프리바이오틱스를 배합한 신바이오틱스 유산균 포뮬러 적용 신기술 두각
- 락토핏, 면역력 건강기능식품시장의 다크호스 두각
[헬스컨슈머] 헬스케어 대표기업 종근당건강의 락토핏이 2020년 연 매출 2,600억원을 돌파하며 유산균, 프로바이오틱스 시장에 돌풍을 일으켰다.
국내 유산균 시장점유율, 섭취율, 구매율 1위를 차지하고 있는 락토핏은 지난 2019년 연 매출 2,000억원을 돌파하며 유산균 브랜드 최초로 천억 클럽에 가입한 이래 1년만에 또 다시 매출 기록을 경신했다.
락토핏의 저돌적인 성장은 장수 브랜드로 꼽히는 바나나맛 우유, 짜파게티와 같은 일반식품의 매출과 비슷한 규모로, 건강기능식품 시장 전체에서는 홍삼을 제외하고 대규모의 매출 성과를 이룬 제품이다.
종근당건강은 2년 연속 연 매출 2,000억원을 돌파하며 국내 유산균 시장 리딩 브랜드를 넘어, 국민 브랜드들과 어깨를 나란히 할 수 있는 메가 브랜드로 성장을 거듭하고 있는 것은 락토핏 유산균의 지속적인 연구 개발 투자와 새롭게 접근하려는 상품기획력이 뒷받침되어 면역력을 높이려는 국민들의 마음을 움직인 것이 놀라운 성공신화를 만들어낸 비결이라고 말한다.
▲ 지속적인 연구 개발을 통한 제품의 우수성 확보
락토핏은 2016년 런칭 당시 대부분의 경쟁 제품이 캡슐 형태인 유산균 시장에 고객의 섭취 편의성을 고려한 분말 스틱포 제형을 내놓으며 주목을 받았다. 출시 이후에는 유산균 연구소를 설립하여 지속적인 연구 개발에 주력하고 있다. 온 가족이 먹을 수 있는 락토핏의 대표 제품 ‘락토핏 생유산균 골드’에는 유산균인 프로바이오틱스와 유산균의 먹이가 되는 프리바이오틱스를 배합한 신바이오틱스 유산균 포뮬러가 적용되어 있다. 프리미엄 라인인 ‘락토핏 생유산균 코어’에는 유산균 생존율과 장내 점착성을 높인 코어 강화 특허 기술 ‘프롤린 공법’을 직접 개발, 상품에 적용하여 일명 프로바이오틱스 제품 중에서도 베스트셀러로 자리를 굳히고 있다.
▲ 탄탄한 브랜드 철학 구축
락토핏이라는 브랜드 이름은 유산균을 뜻하는 ‘락토(Lacto)’와 적절하다는 의미를 지닌 ‘핏(Fit)’을 결합한 것이다. 브랜드 이름처럼 락토핏은 생애 주기 맞춤형 생유산균이라는 가치를 전한다.
연령과 생활 환경에 따라 각기 다른 장내 환경에 맞춰 유아용, 어린이용 등 다양하게 구분되어 있으며 온 가족이 함께 먹을 수 있는 제품까지 제공하며 생애 주기 별 맞춤형 생유산균이라는 혁신적인 개념을 선보였다.
이는 기존에 성인 또는 아이에게만 집중됐던 유산균 시장에서, 온 가족을 공략하여 각 가족 구성원에게 맞는 제품을 선택할 수 있는 기회를 소비자에게 제공한 것이다.
출시 단계에서부터 소비자 중심의 제품개발에 힘써온 락토핏은 소비자의 니즈를 파악하기 위해 소비자 패널 및 브랜드위원회 운영, 심층 소비자 리서치 진행 등 고객과 시장의 니즈를 반영하는 노력을 지속적으로 하고 있다.
▲ 발상 전환 상품기획, 마케팅 전문성 빛 봐
락토핏은 마케팅 전문가 양성 및 브랜드 관리 조직 운영을 통해 전문성을 강화하고, 체계적이고 전략적인 중장기 브랜딩 목표를 설정 및 실행을 통해 신생 브랜드인 ‘락토핏’을 메가 브랜드로 성장시키는 데 성공했다.
이러한 노력은 지난 4월 ‘2019 코틀러 어워드’ 시상식의 ‘마케팅 이노베이션 부문 대상’수상의 영광을 안겨주었다. 마케팅의 대가로 불리는 필립 코틀러 교수가 직접 심사하는 ‘코틀러 어워드’는 미국과 캐나다, 일본, 이탈리아 등을 비롯해 전 세계에서 진행되는 글로벌 마케팅 어워드로 코틀러 마케팅 평가 모델을 기반으로 한 1차 심사 및 프레젠테이션과 질의응답으로 진행되는 2차 심사, 마지막으로 코틀러 교수와 글로벌 심사위원이 직접 평가하는 최종 심사까지 기준이 굉장히 까다로운 것으로 유명하다.
▲ 소비자의 구매 패턴에 맞춘 유통채널 확장 주효
출시 초반 코스트코 유통이 전체의 80%정도 차지했던 락토핏은 현재 리테일-홈쇼핑-온라인 3개 유통채널의 비중을 균등하게 유지하며 안정적인 매출 구도를 형성하고 있다.
이는 소비자들의 구매 패턴이 오프라인에서 온라인 중심으로 옮겨감에 따라 발 빠르게 소비자 접점에서 유통 및 마케팅을 강화한 결과이다. 락토핏은 11번가, G마켓 등 오픈마켓에서의 퍼포먼스 프로모션을 적극 진행함과 동시에 디지털 광고 캠페인을 성공적으로 이끌며 브랜드 가치의 상승을 이끌어 냈다.
락토핏의 매출 신화는 건강기능식품 시장 전체에도 유의미한 성과를 안겨준 것으로 평가된다. 특히 수백 가지의 제품이 판매되고 있는 국내 유산균 시장에서 100% 이상의 성장세를 보이는 브랜드로 2년 연속 2천억원 매출을 돌파했다는 것은 건강기능식품 시장에서 홍삼의 매출을 위협하는 전무후무한 성과로, 건강기능식품의 면역력 시장에서 다크호스로 주목을 받게 된 것이다.
락토핏 브랜드 관계자는 “이번 성공에서 멈추지 않고 지속적인 R&D 강화와 소비자 니즈에 기반한 브랜딩을 통해 한 단계 더 도약할 계획이다”며 “생애 주기 별 맞춤형 생유산균으로 온 국민의 장 건강을 평생 책임지는 국민 브랜드가 되는 것이 목표"라고 말했다.
